“今天的中国没有夕阳的产业，只有夕阳的人。那些率先使用了AI工具的人和企业，将成为人工智能时代的新主角。”
——吴晓波
文 /巴九灵
不久前的“AI闪耀中国”科技人文秀上，吴老师邀请了一位，也是唯一一位特殊的嘉宾登台演讲。
一位年轻的小伙子走到舞台中央。衣着朴素，神色有些紧张。
他用5分钟的时间，讲了个一家工厂如何用AI解决各种麻烦的故事。
这段演讲中，最令全场动容的是这句话：“AI不应该是用来淘汰老师傅的。它让老师傅的经验更值钱了，让年轻人的时间可以去搞创新了，在这里，每个人都能够和这个时代并肩作战。”
这个年轻人叫望崽，90后，在四川内江一家叫金鸿曲轴的工厂做会计。
吴老师的年终演讲经常邀约嘉宾，有经济学者、各领域专家、企业家、演员等，但这一次，是第一次请一位“素人”上台。
望崽在“AI闪耀中国”吴晓波科技人文秀上
智能体，走进工厂深处
望崽的“过人之处”，是作为一个毫无技术背景的会计，却在飞书上给厂里搭建了一个叫“小六同学”的智能体，接管了最让人头疼的物料预警和信息管理工作。
过去几十年，工厂一直用手工单据管理物料。有设备出现漏油，工人只能找块平地，蹲在地上撅着屁股填好漏油记录表，再汇总给望崽，这个过程要花上十天半个月。现在，“小六同学”能实时监测产量、库存、物资寿命，发现异常立即报警并通知责任人，还能分析故障原因。
它还跨过了一道长期被忽视的门槛：沟通。厂里老师傅多，普通话不好，过去填物资登记表，会把“滤芯”写成“圆筒筒”，导致误解。而“小六同学”能听懂四川方言，即便对着手机说一句“圆筒筒”，也能准确识别为滤芯，并同步告知领用时间、剩余寿命、更换建议。老师傅们积累了几十年的经验不再只能停留在记忆里，而是灌进系统，变成这座67岁的老工厂重返青春的燃料。
这样的智能体，望崽和工友们一口气部署了30多个，涵盖了成本、质量、工资、周报、票据、客服等30多个场景。
它带来的是一线员工的解放：望崽再也不用为了查一个数据翻遍一摞比人高的纸质档案，被算错工资的工友们举着工资条团团围住，把层层报上来的领料申请、故障保修、设备台账纸质单据敲进Excel表格。据测算，这套系统一年累计为全厂工人省下1000小时。
来自四川、没有技术背景的会计望崽
部署智能体后，效益肉眼可见：工厂废品率下降了0.15%、成本下降了6%，预计年省超百万元。
望崽和金鸿曲轴的故事并不传奇，这家工厂也仅仅是中国600万家工厂中最普通的一家。但它让吴老师察觉到，这并非一个人、一家工厂的变化，而是AI效率革命的先声。
“一年前，很多人可能都还没听过‘智能体’这个词，但到今天，如果你还不知道它，或许都很难说自己生活在2025年。”吴老师在演讲中如此感叹。
在职场语境下，智能体是把AI能力嵌入工作流，能理解目标、调用工具，从而代替人完成具体工作的“数字同事”。2023年诞生至今，AI智能体已从早期简单的客服场景快速渗透至编程、内容创作、知识获取、财务、工业制造等诸多领域。
吴老师第一次了解到“智能体”这个词是在2023年4月，两年半前。那时国内智能体市场初露苗头，中国增长最快的办公协同平台之一飞书上线了一个叫“飞书智能伙伴”的产品，它能调取公司文件、生成会议纪要、完成报销申请与核销等任务。
AI秀现场，吴老师谈到“智能体”
两年半后，它已经迭代成一个智能体“工作台”：不仅有通用智能体助手，任何人都可以在这个工作台上搭建自己的智能体，解决各种非标准化的痛点。
与此同步的，是AI智能体越来越频繁、深度地进入普通人的工作场景，改变人与系统、人与组织的关系。
而在走访上百家工厂、企业后，吴老师发现，AI在企业落地最有效的路径，是把工具和变革的权力交给一线员工，让创造力在具体的业务场景和真实的痛点中被激发。
正如吴老师所言：“今天的中国没有夕阳的产业，只有夕阳的人。那些率先使用了AI工具的人和企业，将成为人工智能时代的新主角。”
吴老师在AI秀现场
各行各业的“望崽”们
望崽的故事，正在各行各业发生。
尚炀舰是大型化工企业鹏飞集团的一名检修工。化工厂是个易燃易爆、充满有毒有害气体的高危场所，而尚炀舰每天要花4个小时巡检全厂15000个检测点，在现场多待一分钟就多一分危险。
这个形容自己“平时爱鼓捣些新玩意”的人，把物联网和飞书多维表格、飞书aily结合，在工厂鼓捣出了一套覆盖所有设备的AI运维系统，能够生成分钟级的运维日报，推送问题、自动分析。如此一来，检修工不必再冒着危险巡检，人身安全保障率达到100%。这套系统为工厂节省了58万元的搭建成本，还间接创收240万元。
用AI的检修工尚炀舰
“AI帮我干的事情很简单，人离危险远一点，数据离现场更近一点。现在往办公室一坐，手机一掏，全厂设备了如指掌。”尚炀舰说。
做汽车智能解决方案的四维图新面对的问题则是审核。公司产品出口到全球，面临不同国家、地区的合规体系和质检标准，审核流程繁琐、费时费力。
于是，公司效率中心的几名员工，用企业智能系统开发平台飞书aPaaS和aily搭建了一套AI审核系统，打通了70多个部门、100多个流程域的质检。原来要靠十几位专家围在一起花几周时间完成的审核工作被压缩到几分钟，一次审核平均节省300小时。
对于大型集团而言，基层业务团队的庞大、分散，往往导致因上传下达困难而形成的信息不对称。在生物科技企业华熙生物，公司药械线运营团队的一线员工用AI重构了日报体系，把这个让集团管理层普遍犯难的问题解决了。
华熙生物药械线有近400名销售，这些一线人员对市场极其敏感，日报是将市场信息向决策层传递的重要渠道。过去，直接管理销售团队的一线经理每周要阅读2万字的员工日报；再往上一级，这个数字达到10万。这导致一线信息往往传递缓慢、残缺变形。
这群员工用飞书aPaaS平台彻底重构了日报体系。现在，AI会自动读取一线日报，按照不同业务部门和层级的需求，各有侧重地把关键内容提取、总结、分发，并给出分析和建议。过去连一线业务经理都很难完全吸收的销售日报，现在能直接穿透到事业群负责人。
在庞大复杂的集团机器里，即便是一个看似极小的痛点的改善，也会解放巨大的人力。
吴老师在科技秀现场提到“效率先锋”
在亚朵，一线员工用AI彻底告别了“手工录入食品效期”的困扰。由于开封食品的保质期是非标准化的，统一管理非常复杂，过去后厨人员每天不得不凭记忆和经验手写上百张标签。
而现在，借助飞书多维表格引入AI智能体后，操作变得极简：只需手机扫一扫、碰一碰、说出食品名，AI就能秒级识别品类和保鲜规则，自动打印标签，并实时推送临期通知。
据测算，该系统全面推广后，单店每日可节省约25分钟；以亚朵近2000 家门店计算，预计每年将释放约30万小时的人力效能。
效率先锋大赛上，谈亚朵的经验
这些企业所在的行业五花八门，但在两件事的看法上又高度一致：
其一，它们都用AI接管了企业管理中那些高频、关键、极易出错又高度重复的环节，譬如人员调度、数据管理、流程协作。这些工作往往消耗大量人力，又难以为业务创造直接增量，如今被AI解放。
其二，一线员工不是被卷进系统的变量，而是手拿锤子的变革者。数字化转型往往被视为自上而下的工程，但真正的业务痛点只有受困其中的一线人员最清楚，也最有动力拿起工具主动求变。
寻找效率先锋
“我把内江这位会计望崽请上台，让他来讲智能体如何改变他的工作，其实就是想告诉大家一件事：人工智能时代属于每一个普通人，但仅仅只属于那些率先并善于使用AI工具的普通人。”谈到把望崽请上来的初衷，吴老师这样说道。
在几个月前，飞书CEO谢欣在“飞书AI效率先锋大赛”全国总决赛的舞台上说过类似的话：这个时代最重要的不是AI，而是使用AI的人。
飞书CEO谢欣
企业史上，巨大的变革往往起源于一种奇特的交汇：在某个特定的历史时期，全国各地大大小小的角落里，不约而同地涌现出一大批变革者。
当下，这批人被称为“效率先锋”——一群用AI工具重塑组织效率的普通人。
如果留心观察，我们已经能在日常生活中找到他们的踪影。最近，北京、上海、广州、深圳、成都、南京等各大城市机场的巨幅广告上出现了一张张普通的面孔：他们是望崽这样的工厂会计、尚炀舰这样的车间检修工，还有行政、销售，等等。
某地机场的效率先锋群像
这些人是“飞书AI效率先锋大赛”的获奖者。这场比赛汇聚了来自130家企业的超过900名一线业务人员、200多个真实业务场景，是一场别开生面又意义重大的人才“寻宝”：寻找那些极具创造力和落地能力，能用AI解决业务痛点、大幅提高效率的一线员工。
而赛场之外，如今在飞书平台上，这样来自一线的“效率先锋”已有5万多人。
这些看似普通的“效率先锋”，正是在AI迈过从技术变成工具的“最后一公里”过程中最关键的一批开路者。
而也如历史上诸多变革时代一样，AI时代“效率先锋”的涌现，背后离不开两样东西：趁手的工具和鼓励创新的环境。
飞书通过多维表格、智能体和智能系统开发平台等一系列AI工具，用清晰的按钮、字段和工作流取代了复杂的代码，大幅缩短了创造力从脑海到落地的路程。
过去两年，飞书还把上百名“企业效能顾问”派进各家企业，累计完成上万个小时的现场辅导。
与此同时，鼓励效率先锋涌现的氛围在不断升温。除了为效率先锋包下机场大屏，飞书还宣布了一项名为“AI年终奖”计划：和30多家联合倡议的各行业领军企业共同承诺，为善用AI的员工提供丰厚的物质激励。
如此种种共同培育出一片肥沃的创新土壤，更多出身平凡的伟大创新呼之欲出。
对企业管理者而言，这也意味着战略的重构：寻找、挖掘、培养“效率先锋”成为AI战略落地的重要课题。
正如吴老师所言：“作为万物之灵，人类的创造激情和对永恒的敬畏，是永远推动进步的力量。AI不会替代人，但它会重新定义AI时代下人的能力。”
吴老师谈AI时代“人”的作用
结语
谷歌在近期发布的一份报告中指出，智能体正基于赋能员工、工作流、面向客户、安全领域、规模化五大关键趋势重塑商业价值。52%的生成式AI使用组织已部署AI智能体，88%早期采用者实现正ROI（净资产回报率）。
报告中写道：“人才升级与组织文化变革是释放AI智能体价值的关键，最终目标是让员工从重复工作转向战略决策，构建更高效、人性化的企业运营模式。”
越来越多企业开始行动。过去两年，飞书联合上百家企业举办了近600场内部效率先锋大赛，累计培养了超50000名效率先锋。
在招聘平台上，有200多家企业、1000多个岗位，明确把“获得飞书效率先锋认证”列为优先录用条件。
“过去十年，中国是全球最激进的产业智能化的试验场；未来十年，中国将构建全球最先进的人工智能工厂集群。”吴老师如此判断。
吴老师谈AI对智能制造的作用
AI是这个时代不可逆的趋势。而回望工业史，每一次生产力跃迁的标志，往往是技术走进一线，改善无数普通人的工作质地。
效率先锋们所做的，正是把多年沉淀的经验、对专业主义的追求和人性的温度注入系统，把人的价值重新安放在数字时代的坐标系中。
这也是我们向他们致敬的原因。
本篇作者 | 温若梅 | 责任编辑 | 何梦飞
主编 | 何梦飞 | 图源 | VCG、网络
正规炒股配资提示：文章来自网络，不代表本站观点。
